Vrácení zboží

 

Vrácení zboží

Přejete si vrátit zboží ve lhůtě 14ti dnů?

VŽDY NÁS PROSÍM PŘEDEM KONTAKTUJTE NA EMAIL, ŽE ZBOŽÍ VRACÍTE info@meloune.com

Personalizované šperky a rozbalené náušnice nelze vrátit.

(předejdeme tak případně neoznámené zásilky od pošty a poté vrácení balíčku zpátky příjemci )

  • také můžete využít možnosti vystavení voucheru v hodnotě vráceného zboží, který využijete kdykoli na budoucí nákup

  • v tom případě napište ,,voucher,, na kopii faktury a balíček zašlete na naší adresu, nebo nás kontaktujte na info@meloune.com

!! Z hygienických důvodů bohužel nelze vrátit již rozbalené použité náušnice.
Děkujeme za pochopení.

    • zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz obchodní podmínky
    • do balíčku vložte kopii faktury nebo fakturu a zakroužkujte produkty, které vracíte
    • PEČLIVĚ nám prosím napište vaše číslo účtu 
    • vrácení peněz proběhne do 14 dnů od převzetí zásilky na Váš uvedený účet
    • vrácené zboží prosím ZASLAT POUZE Českou poštou 
  • (v případě jinak zvoleného dopravce nebude zboží převzato )

      • Adresa pro vrácení zboží:

         

                       Meloune Jewels
                       Veltruská 532/11
                       Praha 9 190 00


    Při vrácení zboží ve 14 denní lhůtě bez udání důvodu se poštovné nevrací

     *při platbě kartou se strhává manipulační poplatek  který se odvíjí od hodnoty objednávky - tento poplatek se nevrací